顾客随时都会发信息,Friday 每一条都回复。
每一则 WhatsApp 都有人回, 不分日夜。
Friday 像真人一样回复,帮顾客预约,并发送提醒。我们的团队负责设置和代管。
想先聊一聊? 预约 15 分钟演示通话
- 不用自己设置
- 先看再付款
- 随时可以停用
您的姓名和电话号码只会用来和您联系 Friday 的事。隐私声明。
晚上来的信息, 早上人已经走了。
顾客在您忙碌或打烊时发信息。有些人在您醒来之前,已经去别家预约了。
有了 Friday: 同一个早上,每一则对话都已回复。
Ada slot Sabtu pagi?
1
How much for first session?
2
请问星期天有开吗?
1
It's ok, already booked elsewhere
✓ 已回复 · 已预约 星期六 10:00
✓ 已回复 · 已发送价格
✓ 已回复 · 已预约 星期日 11:00
✓ 已回复 · 已预约 星期四 下午6点
错过的信息,让您损失多少?
按您的生意拉动三个滑块,十秒就好。
这些您可能都试过。
对小生意来说,它们的差别是这样的。
自动回复
- 晚上有人回~千篇一律的信息
- 预约和提醒✕不能
- 您花的设置时间5 分钟
请一位接待员
- 晚上有人回✕不能
- 预约和提醒✓能
- 您花的设置时间几个星期
自己管理的软件
- 晚上有人回✓能
- 预约和提醒~部分
- 您花的设置时间几天
Friday,由我们代管
- 晚上有人回✓能
- 预约和提醒✓能
- 您花的设置时间大约一小时
前台该做的,它都做。
从第一句“有位吗?”到发票付清,您都不用拿起电话。
像真人一样回复
用词自然,隔几秒才回,绝不会叫人“按 1 查询价格”。被问到是不是机器人,它会如实回答。
预约和提醒
提供您的空档,预约不会撞期,并在前一天提醒顾客。
收据已在 WhatsApp 发送
发票和跟进
发送发票和收据,并礼貌地跟进未付的款项。
重要的事由您批准
医疗问题、“我要找真人”和任何不确定的事,都会在 Telegram 交给您。
英文、马来文和中文
顾客怎么说话就怎么写,Friday 也用同样的方式回答。
NT来自您的 Friday 团队
由我们的团队代管
我们负责设置,您要改价格或营业时间就告诉我们,每周还会发一份简短的成果给您。
用您自己的 WhatsApp 号码
顾客继续发信息到他们熟悉的号码。每一段对话都在 Friday 里,您随时可以看。
- 保留您的号码
- 随时查看每一段对话
- 随时接手,亲自回复
大约一个星期就能上线
您发来价目表,其余由我们的团队处理。
发来您的价目表
拍照也可以。然后通一次 15 分钟的电话。
我们设置并连接
您的价格、营业时间和发票,用的是您自己的号码。
上线,我们全程看着
第一周我们检查每一则回复。月费在这之后才开始。
Meta 的审核时间不在我们的控制范围内。
一个简单的配套。
全部包含。付款之前,先和我们谈谈,也可以先试玩演示。
Save Yourself Stress, Time, Energy and Money.
+ RM800 设置费,只收一次。年付配套免设置费。
- 设置和修改都由我们代办
- 回复、预约和提醒
- 发票和收款跟进
- 第一周检查每一则回复
- 随时可以停用
在您同意书面订单摘要之前,我们不会收取任何费用。
老板们常问的问题
它会不会对我的顾客说错话?
Friday 只按照您批准的价格、营业时间和规则来回答。凡是它不确定的事、所有医疗问题,以及要求找真人的顾客,都会在 Telegram 交给您,而 Friday 会停止在那个对话里回复。第一周,我们的团队还会阅读并修正每一则回复。
我能保留我的 WhatsApp 号码吗?
能。顾客继续发信息到他们熟悉的号码,您也仍然可以查看每个对话、亲自回复。WhatsApp Business 应用里的旧对话不会带过来,开始之前我们会先告诉您。
我需要做什么?
发一张价目表的照片和您的营业时间,再通一次 15 分钟的电话,让我们了解您怎么接预约。我们会带您在 Meta 登记号码,只需一次。之后您只需回复 Friday 在 Telegram 发给您的事,价格有变时告诉我们。
多久可以开始使用?
大约一周,大部分时间用来设置和测试您的 Friday。Meta 的审批时间不在我们的控制之内,如果慢了我们会马上告诉您。
总共要多少钱?
每月 RM399,另加一次性设置费 RM800。年付配套 RM3,990,免设置费。前 10 家生意每月 RM299,另加设置费 RM400,价格锁定 12 个月。Meta 的 WhatsApp 费用另计,按成本收取。不收取 SST:ALLWEEK TECHNOLOGIES 未注册 SST。
包含多少条信息?
每月 1,500 条由 Friday 回复的信息。保存好的答案和重复的问题不计算在内。用到 75%、90% 和 100% 时,您会在 Telegram 收到提醒;再加 500 条为 RM50,先付款,绝不事后收费。
什么时候开始付款?怎么付?
在您同意书面订单摘要之前,不会收取任何费用。月费在第一周之后才开始,也就是我们的团队检查完每一则回复之后。付款方式:安全的网上付款链接(信用卡/借记卡或 FPX 网上银行),在书面订单摘要之后发送。
我可以停用吗?
可以。月付配套没有合约:随时告诉我们,Friday 会运行到已付款月份的月底,之后不再收费。离开前可以下载您的顾客名单。详情请看退款页面。
只适合诊所吗?
不是。任何在 WhatsApp 接受预约的生意都适合:诊所、美发美容院、补习中心、上门服务等等。
我需要整天盯着手机吗?
不需要。日常对话由 Friday 处理。只有需要您的时候,它才会在 Telegram 通知您,另外每天给您一份简短的总结。